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연세대학교 정보대학원 이정훈 교수님 세션. 한국기업들이 IT 거버넌스 도입에 있어 저해 요소를 수년간 연구결과를 중심으로, 다음 4가지 큰 주제로 발표해주셨다. 역시 PPT슬라이드 정리한 것이라 잘 와닿지 않을 수 있겠지만, 대강 무슨내용인지 아실 수 있으리라 본다.

1. IT거버넌스에 대한 명확한 인식의 필요성
이분들께서 내린 IT 거버넌스의 정의를 보자면,
"엔터프라이즈 IT 활동이 효과적으로, 투명하게, 책임을 가지고 수행되는가를 확인하고 확보하고자 기업이 경주하는 노력".

국내에서 이쪽분야에서는 가장 많은 연구를 하신분들이 내린 정의이다. 역시 사전적 의미와는 뭔가 다르긴 다르다!

기업의 전사적 IT관련 핵심문제들은 이슈, 기술, 상품, 고객의 측면에서 기존의 IT Management에서 IT Governance가 요구되는 시대로 변하고 있음. 즉 이제 대세는 IT Governance (ITG) 이다!!!

또한 ITG에 대한 큰 오해가 3가지 있다.

첫째, ITG는 솔루션 패키지를 통해 구축할 수 있다. - SAP로 ERP가 구축 되지만 ITG는 그것처럼 솔루션을 도입해서 되는게 아님.
둘째, ITG는 전적으로 CIO가 책임져야 할 사안이다. - 더이상 기술의 문제가 아닌 비즈니스 자체 문제로 전사적인 관심이 필요.
셋째, ITG는 새로운 형태의 IT Management이다. - ITG는 미래의 비즈니스 과제 해결을 위한 것으로 ITM과는 본질적으로 다름.


2. 해외 ITG 실태
-ITG프로젝트의 가장 큰 동인과 결과는 '전략적 연계'
-글로벌 기업의 CIO들은 ITG가 우선적으로 control mechanism, compliance라고 보고 있음
-글로벌 기업의 CIO들이 생각하는 ITG 실행의 가장 큰 장애 요소 3가지
 (사회적/기업 문화, 변화에 대한 저항, 적절한 커뮤니케이션 부재)


3. ITG 핵심 저해요소 연구
IT원칙과 정책의 부재가 가장 큰 원인임이 실제로 증명됨. 의외로 재무적 지원이 가장 적은 영향임을 보고 좀 놀라웠다.

4. ITG 고도화를 위한 필수 조건
-명확한 ITG 원칙과 정책 수립
-명확한 ITG프로세스의 수립
-자사의 환경에 맞는 ITG추진 전략 수립
-ITG실행을 위한 커뮤니케이션 전략 수립

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